22Casino Datenschutz
Wie 22Casino personenbezogene Daten, Login-Informationen und Zahlungsdaten deutscher Spieler erhebt, verwendet, speichert und schützt.
22Casino betreibt eine Online Casino Plattform, auf der Sie ein Konto erstellen, Zahlungen vornehmen, Spiele spielen, den Support kontaktieren und Dienste über mobile Geräte nutzen können. Die Datenschutzrichtlinie erklärt, wie personenbezogene Daten während dieser Aktivitäten erhoben, verwendet, gespeichert, geschützt und weitergegeben werden. Wenn Sie 22Casino nutzen, stimmen Sie zu, dass bestimmte Informationen für die Kontoverwaltung, Zahlungen, Identitätsprüfungen, Sicherheitskontrollen und regulatorische Pflichten verarbeitet werden können.
Spieler, die 22Casino aus Deutschland nutzen, fallen außerdem unter die anwendbaren deutschen und europäischen Datenschutzanforderungen. Die Plattform verarbeitet Informationen, mit denen Sie direkt identifiziert werden können, sowie technische Daten, die bei der Nutzung der Website entstehen. Die Richtlinie behandelt außerdem Zahlungsdaten, KYC Unterlagen, Cookies, Sicherheitsprotokolle, Aufbewahrungsregeln und Ihre Rechte auf Zugriff, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung personenbezogener Daten.
Allgemeine Informationen zu 22Casino
TechSolutions Group B.V. ist der Betreiber und Verantwortliche für die Datenverarbeitung hinter 22Casino. Die Unternehmensnummer lautet 144920. Die registrierte Adresse ist Abraham Mendez Chumaceiro Boulevard 50, Curaçao. Das Casino arbeitet unter der Lizenz OGL/2024/590/0758 der Curaçao Gaming Authority. Die Lizenz wurde am 14. April 2025 erteilt und hat den Status aktiv.
Wenn Sie sich aus Deutschland bei 22Casino registrieren, beginnt die Datenverarbeitung als Teil der Kontobeziehung, die bei der Registrierung entsteht. Die Plattform verarbeitet Informationen außerdem für mehrere regulatorische und betriebliche Zwecke:
- Kontoregistrierung;
- Zahlungsabwicklung;
- Altersverifizierung;
- KYC Prüfungen;
- AML Kontrollen;
- Betrugsprävention;
- regulatorische Berichterstattung.
Das Mindestalter beträgt 18+. 22Casino kann daher Identitätsdaten verwenden, um zu bestätigen, dass Sie diese Voraussetzung erfüllen, bevor Kontodienste bereitgestellt oder Auszahlungen genehmigt werden.
Wie 22Casino personenbezogene Daten erhebt
22Casino erhält personenbezogene Informationen aus drei Hauptquellen. Einige Angaben stammen direkt von Ihnen. Andere Daten werden automatisch während der Nutzung der Plattform erzeugt. Zusätzliche Datensätze können von Dritten stammen, die an Zahlungen, Identitätsprüfungen oder der Kontosicherheit beteiligt sind.
| Datenquelle | Datenart | Wie 22Casino sie erhält |
|---|---|---|
| Direkt von Ihnen | Name | Bei der Kontonutzung oder Verifizierung eingegeben |
| Direkt von Ihnen | Kontaktdaten | Bei der Registrierung oder Kontoverwaltung eingegeben |
| Direkt von Ihnen | Anmeldedaten | Für den Kontozugriff erstellt |
| Direkt von Ihnen | Geburtsdatum | Für Registrierung und Altersprüfung angegeben |
| Direkt von Ihnen | Zahlungsdaten | Bei Finanztransaktionen übermittelt |
| Direkt von Ihnen | Personalausweis oder Reisepass | Bei KYC auf Anfrage eingereicht |
| Direkt von Ihnen | Adressnachweis | Bei KYC auf Anfrage eingereicht |
| Direkt von Ihnen | Nachweis der Zahlungsmethode | Bei der Verifizierung auf Anfrage eingereicht |
| Automatisch erhoben | IP Adresse | Aufgezeichnet, wenn Sie sich mit 22Casino verbinden |
| Automatisch erhoben | Gerätetyp | Beim Zugriff über Website oder App erkannt |
| Automatisch erhoben | Browserinformationen | Während der Plattformnutzung aufgezeichnet |
| Automatisch erhoben | Anmeldeaktivität | Beim Zugriff auf das Konto erzeugt |
| Automatisch erhoben | Sitzungsdaten | Während der Nutzung der Plattform erstellt |
| Drittanbieter | Transaktionsdaten | Von Zahlungsanbietern erhalten |
| Drittanbieter | Daten zur Identitätsverifizierung | Während Verifizierungsprozessen erhalten |
| Drittanbieter | Daten zur Betrugsprävention | Während Sicherheitsprüfungen erhalten |
Technische Datensätze helfen 22Casino bei der Untersuchung von Problemen, die verschiedene Bereiche des Dienstes betreffen:
- Webseiten;
- Casinospiele;
- den Anmeldeprozess;
- Zahlungsfunktionen.
Zahlungsinformationen können von Anbietern stammen, die mit den bei 22Casino verfügbaren Zahlungsmethoden verbunden sind:
- Visa;
- Mastercard;
- Banküberweisungen;
- Neteller;
- PayPal;
- Skrill;
- Binance Pay;
- Paysafecard;
- Kryptozahlungen.
Datensätze, die von diesen externen Diensten erhalten werden, können mehrere Aktivitäten von 22Casino unterstützen:
- Zahlungsabwicklung;
- Kontosicherheit;
- Identitätsverifizierung;
- Kontoverwaltung.
Bevor eine Auszahlung von einem in Deutschland genutzten Konto genehmigt wird, kann 22Casino die oben aufgeführten Verifizierungsdokumente anfordern.
Warum 22Casino Ihre Daten verarbeitet
22Casino verwendet personenbezogene Daten, weil ein Online Casino Konto von Identitätsprüfungen, Sicherheitskontrollen, Zahlungsprüfungen und Compliance Prüfungen abhängt. Registrierungsdaten verknüpfen das Konto mit der richtigen Person und helfen dabei, die Einhaltung der Altersgrenze von 18+ zu bestätigen.
22Casino kann Informationen überprüfen, wenn kontobezogene Auffälligkeiten erkannt werden:
- mögliche doppelte Konten;
- verdächtige Aktivitäten;
- Sicherheitsbedenken;
- Kontozugriffe, die eine zusätzliche Verifizierung erfordern.
Zu den wichtigsten Zwecken der Datenverarbeitung bei 22Casino gehören:
- Bestätigung der Kontoberechtigung;
- Durchführung von KYC und AML Prüfungen;
- Bereitstellung des Kundensupports;
- Wartung und Verbesserung der Plattform;
- Unterstützung von Sicherheitskontrollen;
- Überwachung verantwortungsvollen Spielverhaltens.
Für KYC werden dieselben Verifizierungsdokumente verwendet, die im Abschnitt zur Datenerhebung beschrieben wurden. Sie müssen hier nicht erneut aufgeführt werden.
Die Bearbeitungszeiten unterscheiden sich je nach Transaktionstyp:
| Transaktionstyp | Typische Bearbeitungszeit |
|---|---|
| Einzahlung | Sofort |
| Auszahlung per E Wallet oder Kryptowährung | 1 bis 3 Stunden |
| Auszahlung per Karte oder Banküberweisung | Mehrere Werktage |
22Casino verwendet Kontodaten auch dann, wenn Funktionen für verantwortungsvolles Spielen aktiviert sind:
- Limits;
- Auszeiten;
- Selbstausschluss;
- Funktionen für verantwortungsvolles Spielen.
Diese Funktionen können auf Informationen aus Ihrem Kontoverlauf und Ihrer Aktivität beruhen.
Wie 22Casino personenbezogene Daten weitergibt
22Casino kann personenbezogene Informationen an Organisationen weitergeben, die am Betrieb und Schutz des Casino Dienstes beteiligt sind. Jeder Empfänger sollte nur Zugriff erhalten, der zu der von ihm ausgeführten Funktion passt.
Daten können weitergegeben werden an:
- Unternehmen innerhalb der relevanten Unternehmensstruktur;
- Zahlungsdienstleister;
- Anbieter für Identitätsverifizierung;
- Hosting Anbieter;
- technische Dienstleister;
- Sicherheitsspezialisten;
- Kundensupport Anbieter.
22Casino kann Informationen außerdem für bestimmte Compliance oder Schutzzwecke offenlegen:
- Lizenzpflichten;
- gesetzliche Anforderungen;
- regulatorische Verpflichtungen;
- Sicherheitsuntersuchungen;
- Betrugsprävention.
Bei Konten, die in Deutschland genutzt werden, beeinflussen die anwendbaren deutschen und europäischen Datenschutzanforderungen auch, wie personenbezogene Daten übertragen und verarbeitet werden. 22Casino begrenzt die Weitergabe auf betriebliche, regulatorische oder rechtliche Erfordernisse.
Wie 22Casino Ihre Daten schützt
22Casino verwendet technische und organisatorische Kontrollen zum Schutz der mit Ihrem Konto verbundenen Informationen. SSL Verschlüsselung schützt die Kommunikation zwischen Ihrem Browser und der Casino Plattform. Sichere Zahlungsabwicklung sowie KYC oder AML Verfahren bieten zusätzlichen Schutz für Finanz und Identitätsdaten.
Die Sicherheitskontrollen bei 22Casino decken mehrere Bereiche der Kontonutzung ab:
- Anmeldeaktivitäten;
- Verifizierungsprozesse;
- Zahlungen;
- normalen Kontozugriff.
Der Zugriff auf personenbezogene Daten wird nach betrieblichen Zuständigkeiten aufgeteilt. Interner Zugriff kann sich auf folgende Bereiche beziehen:
- Zahlungen;
- Identitätsverifizierung;
- Kundensupport;
- Sicherheitsaufgaben.
Die Netzwerküberwachung hilft 22Casino dabei, Aktivitäten zu erkennen, die eine Untersuchung erfordern können. Sicherheitsmitarbeiter können verschiedene Warnsignale prüfen:
- verdächtige Anmeldungen;
- fehlgeschlagene Verifizierungsprüfungen;
- ungewöhnliches Zahlungsverhalten;
- andere auffällige Kontovorfälle.
Ein eigener Sicherheitsprozess unterstützt eine weitergehende Prüfung, wenn ein Konto, eine Transaktion oder ein Zugriffsversuch ungewöhnlich erscheint.
Wie lange 22Casino Daten speichert
22Casino speichert personenbezogene Informationen so lange, wie ein gültiger kontobezogener, regulatorischer, finanzieller, sicherheitsbezogener oder betrieblicher Grund dafür besteht. Die Schließung eines Kontos bedeutet nicht, dass sämtliche Daten sofort verschwinden.
Daten können für folgende Zwecke gespeichert bleiben:
- Kontoverwaltung;
- Zahlungsaufzeichnungen;
- Sicherheitsuntersuchungen;
- KYC Compliance;
- AML Compliance;
- Lizenzpflichten;
- Streitfallbearbeitung;
- andere rechtliche Verpflichtungen.
Die Behandlung gespeicherter Informationen hängt davon ab, warum 22Casino sie weiterhin aufbewahrt:
| Aufbewahrungskategorie | Was passiert |
|---|---|
| Zur Löschung geeignete Daten | Sie können 22Casino auffordern, Informationen zu löschen, die nicht mehr für einen aktiven rechtlichen oder betrieblichen Zweck benötigt werden |
| Temporäre Daten | Einige technische Informationen und Cookies können nach Ablauf ihrer festgelegten Speicherfrist automatisch gelöscht werden |
| Daten, die gespeichert bleiben müssen | Finanz oder Verifizierungsunterlagen können für Compliance, Betrugsprävention, Buchhaltung oder Lizenzpflichten aufbewahrt werden |
Wenn Sie 22Casino aus Deutschland nutzen, kann ein Löschantrag geeignete personenbezogene Informationen entfernen, während Daten, die aufgrund gesetzlicher oder regulatorischer Anforderungen geschützt sind, weiterhin gespeichert bleiben.
Ihre Datenschutzrechte bei 22Casino
Sie haben mehrere Rechte in Bezug auf personenbezogene Informationen, die mit Ihrem 22Casino Konto verbunden sind:
- Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten;
- Berichtigung unrichtiger oder veralteter Informationen;
- Löschung in anwendbaren Fällen;
- Einschränkung der Verarbeitung in anwendbaren Fällen;
- das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie den Support von 22Casino und erläutern Sie Ihr Anliegen. Geben Sie genügend Kontoinformationen an, damit die Anfrage Ihrem Profil zugeordnet werden kann. Das Casino kann Sie auffordern, Ihre Identität zu bestätigen, bevor personenbezogene Informationen herausgegeben oder geändert werden.
Kunden, die 22Casino in Deutschland nutzen, können sich außerdem an die zuständige Datenschutzbehörde wenden, wenn ein Datenschutzproblem nicht ordnungsgemäß gelöst wurde. Diese Möglichkeit besteht unabhängig von einer direkten Kontaktaufnahme mit dem Casino.
Wie 22Casino Cookies verwendet
22Casino verwendet notwendige und optionale Cookies für unterschiedliche Zwecke. Notwendige Cookies unterstützen Funktionen, die für die normale Nutzung der Plattform erforderlich sind. Optionale Cookies beziehen sich stärker auf Einstellungen, Messungen und Marketingaktivitäten.
| Cookie Typ | Funktion | Können Sie ihn verwalten? |
|---|---|---|
| Notwendige Cookies | Halten Anmeldesitzungen aktiv. Unterstützen Sicherheitsprüfungen. Ermöglichen Navigation und zahlungsbezogene Prozesse. | Browser Einstellungen können sie blockieren, aber zentrale Funktionen von 22Casino funktionieren dann möglicherweise nicht mehr korrekt |
| Optionale Cookies | Unterstützen Analysen und Leistungsmessungen. Speichern Einstellungen. Können Marketingaktivitäten unterstützen. | Sie können diese über verfügbare Cookie Einstellungen oder Browser Einstellungen verwalten |
Wenn Sie alle Cookies blockieren, können mehrere Bereiche von 22Casino beeinträchtigt werden:
- Kontozugriff;
- gespeicherte Sitzungen;
- zahlungsbezogene Funktionen;
- gespeicherte Browser Einstellungen.
Für Kunden in Deutschland können optionale Tracking Einstellungen getrennt von notwendigen Website Funktionen verwaltet werden. Das Blockieren notwendiger Cookies kann zu wiederholten Abmeldungen führen oder verhindern, dass einige Kontofunktionen normal arbeiten.
Aktualisierungen der 22Casino Datenschutzrichtlinie
22Casino kann seine Datenschutzrichtlinie aktualisieren, wenn sich der Umgang mit personenbezogenen Daten ändert. Aktualisierungen können aus mehreren Gründen erfolgen:
- gesetzliche Anforderungen;
- Lizenzpflichten;
- technologische Änderungen;
- Änderungen bei Zahlungsdiensten;
- Sicherheitspraktiken;
- interne Prozesse.
Eine überarbeitete 22Casino Datenschutzrichtlinie kann Informationen zu folgenden Punkten ändern:
- erhobene personenbezogene Daten;
- Verarbeitungszwecke;
- Dienstleister;
- Cookies;
- Aufbewahrungspraktiken;
- Datenschutzrechte.
Wichtige Änderungen können über verfügbare Kommunikationskanäle von 22Casino mitgeteilt werden:
- die Website;
- Ihren Kontobereich;
- einen anderen verfügbaren Kommunikationskanal.
Die weitere Nutzung von 22Casino nach Inkrafttreten geänderter Bedingungen bedeutet, dass personenbezogene Informationen gemäß der aktuellen Version der Richtlinie verarbeitet werden.
Wenn Sie 22Casino aus Deutschland nutzen, prüfen Sie wesentliche Datenschutzänderungen, bevor Sie Handlungen durchführen, bei denen sensible Kontoinformationen verarbeitet werden:
- eine Einzahlung vornehmen;
- eine Auszahlung beantragen;
- KYC Informationen übermitteln;
- andere personenbezogene Kontodaten bereitstellen.